يصرف لبعض المواطنين السعوديين دعم مالي شهري لسد احتياجاتهم الأساسية وذلك في حالة التأكد من إن قيمة الراتب الشهري محدودة وذلك من خلال فحص الطلب المقدم لحساب المواطن وهي طريقة دعم وتكافل من دولة السعودية لمواطنيها لتوفير حياة كريمة للجميع، وعلى هذا يصرف الدعم على الحسابات البنكية بصورة شهرية وسوف نعرض مواعيد نزول الدعم عبر موقع موسوعة.
الساعه كم ينزل حساب المواطن بنك الأهلي
تمنح وزار ة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية دعم شهري للمواطنين السعوديين ومنذ بداية شهر يوليو لعام 2023م تم صرف زيادة على الدعم لكافة الأفراد.
- ينزل الراتب لحساب المواطن في يوم 10 من كل شهر وذلك في تمام الساعة 12 بمنتصف الليل.
- ذلك الموعد ثابت بشكل شهري وعلى هذا يستطيع المواطن منذ ذلك الوقت صرف الدعم بشكل كامل.
- يتم إيداع الراتب على حساب الفرد التابع للبنك الأهلي السعودي بصورة مباشرة ويمكن الاستعلام عن رصيد الحساب للتأكد من نزول الدعم بصورة رسمية.
قيمة الدعم لكل شخص في حساب المواطن
تختلف قيمة الدعم المالي من حالة إلى أخرى بناء على عدة أسباب منها السن والحالة الاجتماعية.
- تحصل السيدة المطلقة على مبلغ بقيمة حوالي 720 ريال سعودي، أما الزوجة السعودية التي أكبر من سن 18 عام فتحصل على دعم حوالي 360 ريال
- يصرف لرب الأسرة بعد الزيادة الملكية مبلغ بقيمة 720 ريال سعودي، و ذلك في حالة استحقاق الفرد للدعم.
- في حالة إن كان الدعم الشهري يتراوح ما بين 1000 حتى 7700 ريال فإن قيمة الدعم تكون 661 ريال وتقل كلما زاد الراتب.
- من الضروري العلم أنه في حالة تجاوز الحد الأعلى للراتب فلن يحصل الفرد على الدعم من الهيئة.
شروط التسجيل في حساب المواطن
هناك بعض الشروط الواجب اتباعها خلال عملية التسجيل في حساب المواطن للحصول على الدعم أبرزها أن يكون الشخص سعودي الجنسية
- من الضروري أن تكون بالغًا وتبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر للتسجيل في حساب المواطن.
- يجب أن تكون لديك هوية وطنية صالحة (بطاقة الهوية الوطنية) على أن تكون سارية.
- ينبغي أن يكون لديك رقم جوال سعودي صالح ومسجل باسمك.
- يجب أن تكون مسجلًا في السجل المدني السعودي بشكل رسمي.
- يمكن أن تؤثر الحالة الاجتماعية على التسجيل والأهلية للحصول على الدعم، حيث تعتبر الأسر المكونة من أفراد وحدهم أكثر أهلية للدعم
- في حالة توافر كافة الشروط في الطلب سوف يتم مراجعته بشكل كامل ومطابقته ومن ثم التواصل مع الأفراد
طريقة التسجيل في حساب المواطن
- في البداية يجب الدخول على منصة حساب المواطن من خلال النقر على كلمة هنا.
- ابحث عن خيار “تسجيل حساب جديد” أو “إنشاء حساب” قد يكون موجودًا في الصفحة الرئيسية للموقع.
- ستحتاج إلى ملء نموذج التسجيل بالمعلومات المطلوبة، مثل الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المطلوبة قد تطلب النماذج الأخرى معلومات إضافية مثل الوضع الاجتماعي ومعلومات الأسرة.
- قد يطلب منك تحميل وثائق هوية مثل بطاقة الهوية الوطنية أو إقامة مقيم (حسب الحالة)، ووثائق إضافية إذا كانت مطلوبة مثل شهادة الزواج أو شهادة الوفاة.
- بعد ملء النموذج وتحميل الوثائق المطلوبة، قم بمراجعة المعلومات المدخلة للتأكد من صحتها، ثم أرسل الطلب.
- بعد إرسال الطلب، يمكنك متابعة حالة الطلب ومعرفة ما إذا تم قبوله أو لا من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن
أوراق التسجيل في حساب المواطن
من الضروري الالتزام بتقديم كافة الأوراق الرسمية خلال عملية التسجيل في حساب المواطن لكي يتم قبول الطلب والحصول على الدعم.
- يجب تقديم نسخة سارية المفعول من بطاقة الهوية الوطنية (الهوية المدنية) الخاصة بك.
- يلزم تقديم رقم جوال سعودي صالح ومسجل باسمك ستستخدم هذا الرقم لتلقي رموز التحقق والتواصل معك فيما يتعلق بحسابك.
- قد يطلب منك تقديم وثائق أخرى بناءً على حالتك الاجتماعية والعائلية. على سبيل المثال، إذا كنت متزوجًا، قد يُطلب منك تقديم شهادة الزواج. إذا كنت أرملًا أو مطلقًا، فقد يُطلب منك تقديم شهادة الوفاة أو الطلاق.
الاستعلام عن حساب المواطن من البنك الأهلي
- ينبغي الدخول على منصة البنك الأهلي من أجل الاستعلام عن الحساب بشكل مباشر وذلك عبر الرابط.
- انقر على زر “تسجيل الدخول” الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب المواطن.
- بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الحساب الخاص بك ستجد هناك معلومات حول حالتك الاجتماعية والأهلية للدعم والمدفوعات السابقة وغيرها من التفاصيل ذات الصلة.
- يمكنك استعراض معلوماتك الشخصية والاستعلام عن حالة حسابك ومدى أهليتك للدعم المالي والمدفوعات السابقة وتفاصيل أخرى يمكنك استخدام القوائم والروابط المتاحة على صفحة الحساب للاستعلام حسب الاحتياج.
نسيت كلمة المرور في حساب المواطن
من الضروري الاحتفاظ بكلمة المرور للدخول بها إلى حساب المواطن وفي حالة فقدانها من السهل تعديلها مرة أخرى.
- النقر على “نسيت كلمة المرور” من داخل موقع حساب المواطن الموجود في ذلك الرابط.
- إدخال معلومات الحساب: ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك قد تطلب منك إدخال رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال المسجل في حساب المواطن.
- استعادة كلمة المرور: بعد تقديم المعلومات المطلوبة والتحقق من صحتها، ستتلقى إرشادات حول كيفية استعادة كلمة المرور. قد يتضمن ذلك إرسال رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة إلى رقم الجوال المسجل في الحساب.
- إعادة تعيين كلمة المرور: اتبع الإرشادات لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة. عادةً ما يُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- تأكيد تغيير كلمة المرور: بعد إعادة تعيين كلمة المرور، ستتلقى تأكيدًا بأن كلمة المرور تم تغييرها بنجاح.
طرق التواصل مع البنك الأهلي
من السهل التواصل مع البنك الأهلي السعودي من خلال الأرقام الرسمية أو عن طريق البريد الإلكتروني بشكل مباشر.
- للاتصال بخدمة عملاء البنك يكون من خلال ذلك الرقم: 00966920001000
- يتم استقبال كافة المكالمات الهاتفية والاستفسارات طوال اليوم وخلال أيام الأسبوع.
- أما في حالة وجود شكوى يمكن التواصل من خارج المملكة العربية السعودية وذلك عبر الرقم التالي: 666 279 126 966+
- هناك بريد إلكتروني يمكن تقديم الشكاوى من خلاله: [email protected]
- إلى جانب هذا يمكن الدخول على الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي وذلك من خلال النقر على ذلك الرابط.
- لزيارة الصفحة الرسمية للبنك على منصة تويتر والإطلاع على كافة الأخبار يكون من خلال الدخول على كلمة هنا.
- للدخول على صفحة الانستقرام الخاصة بالبنك الأهلي من خلال النقر على ذلك الرابط.
التواصل مع الدعم الفني لحساب المواطن
- من السهل التواصل مع الدعم الفني لحساب المواطن عبر الرقم الموحد الآتي: 19912
- سوف يتم الرد على كافة المكالمات الهاتفية والاستفسارات على مدار اليوم.
- التواصل من خلال الرقم المجاني بشكل مباشر عبر ذلك الرقم: 8001160131
- للدخول على صفحة تويتر ومتابعة أخبار الدعم للأفراد يكون من خلال النقر على كلمة هنا.