إلغاء تذكرة مصر للطيران ورسوم تعديل الحجز 2024
إلغاء تذكرة مصر للطيران، تسهل مصر للطيران على المسافرين الحجز والاستعلام عن الرحلات من خلال منصتها الإلكترونية، إذ يمكن حجز رحلات لعدة أفراد تصل إلى 7 أطفال و7 أشخاص خلال الحجز الواحد للرحلة، وسوف نذكر طريقة إلغاء التذكرة من خلال موقع موسوعة.
إلغاء تذكرة مصر للطيران
أوضحت شركة مصر للطيران إن هناك بعض التعليمات والشروط التي في حالة تطابقها مع طلب إلغاء الرحلة سوف يسترد المسافر كافة حقوقه بالكامل، ومن أبرز تلك البنود وجود أمر طارئ يستدعى استرداد الرحلة مثل تقديم مستند طبي.
- من أجل إلغاء تذكرة مصر للطيران يكون من خلال التواصل مع أقرب مكتب لمصر للطيران أو عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني من هنا.
- يلزم الدخول إلى إدارة الحجز مع تسجيل كافة البيانات من حيث رقم الحجز والاسم، مع ضرورة ذكر التذكرة المراد إلغائها.
- يجب تسجيل كافة البيانات بشكل صحيح، ومن ثم النقر على تأكيد إلغاء حجز رحلتك والضغط على أيقونة نعم.
- بناء على هذا سوف ترسل رسالة للمستخدم على البريد الإلكتروني تفيد بإن الرحلة قد تم إلغائها.
- أما بالنسبة إلى طلب الاسترداد فيتم كتابة الطلب من خلال الموقع وسوف تتم عملية الاسترداد خلال 21 يوم.
تغيير رحلة مصر للطيران
من السهل تغير رحلة مصر للطيران وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي مع تسجيل كافة البيانات الشخصية وكذلك رقم الرحلة.
- من أجل تغيير رحلة على مصر للطيران يجب في البداية الدخول على الموقع الرسمي وذلك من خلال النقر على الرابط.
- يلزم تسجيل اللقب والاسم الأول والاسم الأخير وكذلك البريد الإلكتروني مع تحديد البلد.
- يجب تسجيل الجوال وكذلك رقم التذكرة ورقم الحجز، ومن ثم كتابة رقم المسافر الدائم في الخانة الفارغة.
- يوجد خانة تتضمن سؤال ” كيف يمكننا مساعدتك” وذلك من أجل ذكر سبب التغيير وبعد الانتهاء من التسجيل يتم النقر على أيقونة إرسال.
- إلى جانب هذا يمكن تغير الرحلة من خلال التواصل مع مصر للطيران عبر الرقم الآتي: 1717، فسوف يتم حل الأمر بشكل مباشر.
تابع أيضاً: رابط حجز طيران مصر للطيران أون لاين العروض الجديدة
رسوم تعديل حجز مصر للطيران
من أجل تعديل حجز رحلة سفر في مصر للطيران يمكن ذلك عن طريق الموقع الرسمي مع دفع بعض الرسوم وذلك في حالة تغير الرحلة للمرة الثانية.
- تتيح مصر للطيران إمكانية تعديل حجز الرحلة بدون مقابل وذلك في حالة المرة الأولى، لكن في حالة تغير الموعد للمرة الثانية فسوف يتم دفع رسم تقدر بقيمة 5 دولار.
- في حالة إلغاء حجز الرحلة يتوجب على المسافر دفع رسوم تقدر بقيمة 25 دولار.
- إلى جانب هذا وضحت الشركة بعض التعليمات الخاصة بالسفر والتي منها اتباع نصائح السلامة المهنية وربط الأمتعة بشكل جيد، كما إن الوزن المسموح للعفش به 32 كيلو جرام للقطعة وذلك طبقاً لما هو مسجل على الموقع الرسمي.
الاستعلام عن تذكرة مصر للطيران برقم الجواز
- يمكن الدخول على موقع مصر للطيران من خلال النقر على ذلك الرابط، ثم النقر على أيقونة التعرف على الحجز.
- من الضروري كتابة رقم الحجز في الخانة الفارغة مع كتابة اسم العائلة وبيانات المسافر، ومن ثم النقر على أيقونة إرسال.
- تأتي في تلك الخطوة كتابة رقم جواز السفر في الخانة الفارغة، وذلك للتعرف على بيانات التذكرة.
- بناء على هذا ستتضح كافة البيانات الخاصة بالحجز تذاكر السفر، إلى جانب هذا يمكن تعديل الرحلة من خلال الموقع.
تابع أيضاً: أسعار الوزن الزائد على مصر للطيران
استعلام عن حجز برقم التذكرة مصر للطيران
للتعرف على حجز رحلة في مصر للطيران والتأكد من الحجز يكون ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات عبر موقع الشركة، كما يمكن تعديل موعدها والتعرف على كافة الشروط الخاصة بالسفر مع الإطلاع على بيانات التذكرة بالكامل.
- في البداية يجب الدخول على موقع مصر للطيران وذلك من خلال النقر على كلمة هنا.
- بمجرد الدخول يتم النقر على أيقونة التعرف على الحجز، ومن ثم كتابة كافة البيانات من حيث اسم المسافر واللقب وكذلك رقم الحجز.
- من الضروري ملء استمارة البيانات بشكل سليم للاستعلام عن موعد الحجز بصورة سليمة، ومن ثم النقر على أيقونة إرسال.
- بناء على هذا سوف تظهر كافة بيانات تذكرة مصر الطيران وعلى هذا يتم التعرف على بيانات الرحلة بشكل سهل.
الاستعلام عن مواعيد الرحلات مصر للطيران
تقدم شركة مصر للطيران خدمة الاستعلام عن مواعيد الرحلات وذلك عبر منصتها الإلكترونية، وهي خدمة مقدمة لكافة المسافرين.
- يبدأ المستخدم في الدخول على موقع مصر للطيران وذلك من خلال النقر على ذلك الرابط.
- فور الدخول ستظهر القائمة الرئيسية للتي تتضمن الكثير من الخدمات، ومن ثم يتم النقر على خدمة جدول الرحلات.
- سوف تظهر العديد من الاختيارات مثل مكان خروج الرحلة ووجهة السفر وكذلك حالة الرحلة إذ ذهاب وعودة أم ذهاب فقط، إلى جانب هذا يوجد أختيار تسجيل تاريخ المغادرة وتاريخ العودة.
- بعد تسجيل كافة البيانات يلزم النقر على عرض الرحلات، وبذلك يتم الاستعلام عن مواعيد رحلات مصر للطيران.
تطبيقات مصر للطيران
أطلقت شركة مصر للطيران تطبيقات إلكترونية لهواتف الأندرويد والأيفون، ومن خلالها يمكن الإطلاع على خدمات حجز رحلة الطيران وشروط السفر بالكامل.
- من أجل تحميل تطبيق مصر للطيران على هاتف الأندرويد يكون من خلال النقر على ذلك الرابط.
- لتنزيل تطبيق الشركة على هاتف الأيفون، يمكنكم الدخول على كلمة هنا.
- من الضروري النقر على أيقونة تثبيت لتحميل التطبيق، ومن ثم ملء بيانات إنشاء حساب على التطبيق مع كتابة الاسم ورقم الجوال.
- بناء على هذا سيكون من السهل التسجيل في خدمات الشركة والتعرف على مواعيد الرحلات والحجز بها بشكل مباشر.
رقم مصر للطيران
يوجد رقم ساخن للتواصل مع مصر للطيران، حيث يتم استقبال كافة المكالمات من جميع دول العالم على مدار اليوم.
- للتواصل مع مصر للطيران على الخط الساخن: 1717، إذ يتم الرد على كافة المكالمات الهاتفية من كافة المسافرين.
- في حالة التواصل من داخل مصر يكون من خلال ذلك الرقم: 090070000.
- لزيارة صفحة مصر للطيران على منصة الانستقرام ومتابعة كافة العروض المقدمة على رحلات السفر، يرجى الضغط على ذلك الرابط.
- للدخول على الصفحة الإلكترونية الخاصة بمصر للطيران على منصة تويتر، يكون ذلك من خلال النقر على كلمة هنا.
- إلى جانب هذا يوجد بريد إلكتروني يتيح للمستخدمين تعديل حجز الرحلات والتواصل مع الدعم الفني: [email protected]
- الجدير بالذكر إن هناك بريد إلكتروني آخر للتواصل مع الشركة: [email protected]
أسئلة شائعة
ازاي اتاكد من حجز مصر للطيران؟
للتأكد من حجز مصر للطيران يكون ذلك من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني لمصر للطيران ومن ثم النقر على استعراض الحجز.
يسجل رقم الحجز والبيانات بالكامل ومن ثم النقر على أيقونة إرسال، وعلى هذا سوف تتضح كافة البيانات الخاصة بالتذكرة.
هل يمكن تغيير موعد تذكرة الطيران؟
من الممكن إلغاء موعد تذكرة الطيران وذلك عبر التوجه إلى المنصة الإلكترونية للشركة مثل مصر للطيران مع اتباع خطوات التعديل الموجودة بالموقع.